Datenschutz
Was wir erheben, wozu, wie lange — und Ihre Rechte nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Verantwortlicher
Créatik — Nabil Ben Hamida, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Schweiz. hello@creatik-agency.ch.
Erhobene Daten
Kontaktformular: Vor- und Nachname, Betrieb, Telefon, E-Mail, die gewünschte Leistung und die Beschreibung Ihres Bedarfs.
Kostenlose Prüfung Ihrer Website: die von Ihnen eingegebene Website-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse nur dann, wenn Sie die Erhebung schriftlich erhalten möchten.
Audit-Bestellung: Ihr Name, Name und Adresse Ihres Betriebs, Ihre E-Mail, Ihre Telefonnummer, Ihre Branche, die Adresse Ihrer Website, die Links zu Ihrem Google-Profil und Ihren Konten, die Plattformen, auf denen Sie Anzeigen veröffentlichen, und was Sie zu Ihrer Online-Präsenz schreiben.
Terminbuchung: die im Cal.com-Kalender eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Zeitfenster).
Surfen: Um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten gelesen werden und woher die Besucher kommen, verwenden wir Vercel Web Analytics, ein Werkzeug zur Reichweitenmessung von Vercel Inc. (USA), die diese Website bereits hostet. Es setzt keine Cookies. Für jede aufgerufene Seite erfasst es die Seite und die Uhrzeit, die Website, von der Sie kommen, Ihren ungefähren Standort (Land, Region, Stadt, abgeleitet aus Ihrer Verbindung), den Gerätetyp, dessen Betriebssystem und den Browser. Laut Vercel werden diese Daten weder mit Ihrer Person noch mit Ihrer IP-Adresse verknüpft, und ein Besucher kann weder von einem Tag zum nächsten noch von einer Website zur anderen verfolgt werden. Wir sehen nur Gesamtzahlen. Sprache und Anzeigeeinstellungen werden lokal in Ihrem Browser gespeichert.
Zwecke
Ihre Anfrage beantworten, Sie zurückrufen, das bestellte Audit erstellen, die Rechnung ausstellen und einziehen, unsere Buchhaltung führen, die Besuche der Website messen, den Betrieb kontaktieren, dessen Website geprüft wurde. Wir versenden keinen Newsletter und verkaufen keine Daten weiter.
Kostenlose Website-Prüfung: die Meldung, die wir erhalten
Wird eine Website mit dem Werkzeug «Ihre Website in 60 Sekunden» geprüft, erhalten wir eine Meldung per E-Mail, versandt über Resend (USA): den geprüften Domainnamen, das Datum und eine Zusammenfassung des Ergebnisses. Nichts über die Person, die die Prüfung durchgeführt hat: keine IP-Adresse, kein Name, keine E-Mail-Adresse.
Wir nutzen sie, um zu wissen, welche Websites geprüft werden, und gegebenenfalls, um den Betrieb, dem die Website gehört, über die Kontaktdaten zu kontaktieren, die er selbst veröffentlicht. Unsere Nachricht sagt, wer wir sind und warum wir schreiben. Sind Sie dieser Betrieb, genügt ein einfaches «Nein», per Antwort oder am Telefon: Wir löschen die Meldung und behalten nur den Domainnamen, damit wir Ihnen nicht mehr schreiben. Eine Meldung ohne Folge wird spätestens 12 Monate nach Eingang gelöscht.
Zahlung
Leistungen werden mit einer Schweizer QR-Rechnung per E-Mail fakturiert. Auf dieser Website ist kein Zahlungsdienstleister eingebunden: es werden keine Bank- oder Kartendaten eingegeben oder erhoben.
Empfänger und Auftragsbearbeiter
Hosting und Reichweitenmessung: Vercel Inc. (USA). Versand der Formular-E-Mails und der Prüfungsmeldungen: Resend (USA). Terminbuchung: Cal.com (europäische Server, cal.eu). Diese Anbieter bearbeiten Ihre Daten nur zur Erbringung ihrer Leistung.
Eine Übermittlung ins Ausland kann daher stattfinden; sie ist durch die Standardvertragsklauseln dieser Anbieter geregelt.
Aufbewahrung
Kontaktanfragen und Arbeitsdossiers werden höchstens 12 Monate nach dem letzten Austausch aufbewahrt und danach gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis besteht.
Buchhaltungsunterlagen — Rechnung, Zahlungsnachweis, Bestellbestätigung und gelieferter Bericht — werden ab Ende des Geschäftsjahres 10 Jahre aufbewahrt, weil das Gesetz es verlangt (Art. 958f Abs. 1 OR). Verlangen Sie vorher die Löschung Ihrer Daten, löschen wir das Arbeitsdossier und teilen Ihnen schriftlich mit, dass diese Unterlagen aufgrund dieser gesetzlichen Pflicht aufbewahrt bleiben.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder der Bearbeitung widersprechen — per E-Mail an hello@creatik-agency.ch. Wir antworten innert 30 Tagen.
Aufsichtsbehörde: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
Aktualisierung
Version vom 16. Oktober 2026. Diese Richtlinie kann sich ändern; das Datum ist massgebend.